Política de privacidade
Última atualização: novembro de 2026
Esta política explica quais dados o The Family guarda, para quê e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). O responsável pelos dados (controlador) é a CogniPlay (jotacast).
1. Dados que guardamos
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Nome de jogador | Identificar você no jogo (é público: aparece no ranking e na ficha). |
| Recuperar a senha e, se preciso, falar com você sobre a conta. Nunca aparece para outros jogadores. | |
| Senha | Entrar na conta. Guardamos só uma versão cifrada; ninguém consegue ler a sua senha. |
| Endereço IP e datas de acesso | Segurança: bloquear quem tenta adivinhar senhas, frear robôs e achar contas extras da mesma pessoa. |
| O que acontece no jogo | Fazer o jogo funcionar: atributos, dinheiro do jogo, telegramas, recados no mural, mensagens privadas, mensagens do chat (apagadas depois de 7 dias), denúncias e o registro das ações (para investigar trapaças). A moderação só lê uma mensagem privada se o destinatário denunciar. |
| Data de aceite dos termos | Provar que você aceitou os termos e as regras. |
Não pedimos nome real, CPF, telefone, endereço ou dados de pagamento. O jogo é gratuito.
2. Bases legais
Usamos os dados para cumprir o que combinamos nos termos de uso (fazer o jogo funcionar para você) e pelo legítimo interesse de manter o jogo seguro e justo (segurança, anti-robô e moderação).
3. Cookies
Usamos só cookies necessários: o de sessão (manter você conectado), o de proteção contra falsificação de formulários (CSRF) e o do idioma escolhido. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.
4. Com quem compartilhamos
- Com ninguém para fins comerciais. Não vendemos, alugamos ou repassamos dados.
- O serviço de e-mail que envia o link de nova senha recebe o seu e-mail para fazer a entrega.
- Se o cadastro usar a verificação anti-robô da Cloudflare (Turnstile), ela recebe dados técnicos do seu navegador durante a verificação.
- Autoridades, só quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
5. Onde e por quanto tempo
Os dados ficam no servidor do jogo, no Brasil, com acesso só da administração, e em cópias de segurança no mesmo servidor, que são substituídas automaticamente pelas mais novas. Guardamos os dados enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, os dados são apagados do banco na hora; nas cópias de segurança, somem quando elas forem substituídas.
6. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamento e exclusão. A exclusão você mesmo faz em Minha conta → Excluir minha conta. Para os demais pedidos, escreva para a administração. Você também pode reclamar com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
O site usa HTTPS, as senhas são cifradas, há bloqueio contra tentativas repetidas de senha e limite de ações contra robôs. Nenhum sistema é 100% seguro: se acontecer um incidente que coloque você em risco, avisaremos.
8. Idade
O jogo é para maiores de 16 anos. Se soubermos de uma conta de alguém mais novo, ela será excluída.
9. Mudanças
Se esta política mudar de forma importante, avisamos no jogo.